Ativo Store - Política de Privacidade
Nesta Política, descrevemos como os Dados Pessoais do Usuário são coletados, utilizados, compartilhados e armazenados, sendo aplicada a todas serviços e negócios da Ativo Store. Tal política, serve para informar aos usuários as condições e informações apresentadas sob conformidade à legislação, em especial à Lei n. 13.709/2018, também conhecida como “LGPD” – Lei Geral de Proteção de Dados”.
Quais Dados Pessoais coletamos?
Nós podemos coletar os seguintes Dados Pessoais:
O Usuário nos fornece voluntariamente os Dados Pessoais: Nome completo, CPF, data de seu nascimento, telefone, gênero, endereço, e-mail, ou ainda outros dados pertinentes a execução dos eventos.
Para que coletamos os Dados Pessoais?
É importante ressaltar que coletamos seus dados para que possamos prestar a você os nossos serviços de forma mais adequada e eficiente, pensando nas melhores soluções para te oferecer uma experiência diferenciada e única. A Tática não tratará os Dados Pessoais para outros fins que não sejam os serviços contratados, também não será aceitável a prática de atividades ilícitas relacionadas ao nosso site e hotsites. Nós utilizamos os Dados Pessoais do Usuário para diversas finalidades em nossos serviços, tais como.
Para execução de nosso contrato:
- Disponibilizar atualizações, avisos ou informativos relacionados aos nossos serviços.
- Para fins de faturamento e para lhe disponibilizar os comprovantes e as faturas das compras que você fez pelo site ativostore.com.br.
Para efeitos de marketing:
- Comunicar sobre ações promocionais através de diversos meios, como redes sociais, sites e e-mail mkt, sendo que você pode cancelar a assinatura da Newsletter a qualquer momento.
Também para:
- Cumprir as obrigações decorrentes do uso dos nossos serviços.
Permitir a nossa comunicação com o Usuário, atender às suas solicitações, responder suas dúvidas e reclamações.
- Implementar medidas adequadas de segurança para resguardar os Usuários, corrigindo eventuais problemas técnicos encontrados em nossos sites, protegendo os Usuários e a Empresa contra fraudes.
Como compartilhamos seus Dados Pessoais?
Nós podemos compartilhar os Dados Pessoais com terceiros, preservando ao máximo a privacidade do Usuário e, sempre que possível, de forma anonimizada. Abaixo, descrevemos situações em que podemos compartilhar Dados Pessoais:
- Internamente, com nossas áreas de negócio, enviar publicidade, promover e desenvolver nossos serviços, por exemplo.
- Gerenciar e processar as compras, devoluções e trocas (p. ex. efetivar o pagamento/reembolsos, providenciar a entrega, emitir a Nota Fiscal, etc.).
- Com Autoridades Públicas, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial nesse sentido.
- De forma automática, em caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação de empresas.
Seus direitos e como exercê-los
A LGPD garante o Usuário, como Titular dos Dados Pessoais, os seguintes direitos
- Acesso: O usuário pode requisitar uma cópia dos Dados Pessoais que nós temos sobre ele.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: Possibilidade de solicitar a anonimização dos Dados Pessoais; o bloqueio, suspendendo temporariamente o Tratamento, e eliminação, caso em que apagaremos todos os Dados Pessoais, salvo os casos em que a lei exigir sua manutenção.
- Correção: Você tem o direito de mudar de opinião, podendo retificar Dados Pessoais que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados, ou ainda, eliminá-los.
- Informações sobre o compartilhamento: É o direito de saber com quais entidades públicas e privadas a Tática compartilha Dados Pessoais.
- Revogação do consentimento e informação sobre suas consequências: O Usuário tem o direito de não dar ou retirar seu consentimento e obter informações sobre as consequências dessa escolha. Nesse caso, alguns dos serviços não poderão ser prestados
Como armazenamos seus dados pessoais?
Os Dados Pessoais são armazenados somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades definidas, salvo se houver outra razão para sua manutenção, como o cumprimento de obrigações legais, regulatórias, contratuais e preservação de direitos, desde que devidamente fundamentadas por legislação vigente.
Os requerimentos de exclusão total dos Dados pessoais serão avaliados para que se cumpra com os requisitos normativos, de investigação e cumprimentos legais, previsto no art.16 da LGPD.
Confidencialidade e segurança
O Usuário também é responsável pelo sigilo dos seus Dados Pessoais e deve ter sempre ciência de que o compartilhamento de senhas viola esta Política e pode comprometer a segurança dos seus Dados Pessoais. Também não nos responsabilizamos caso seu equipamento esteja infectado ou invadido por vírus.
Internamente, os Dados Pessoais coletados são acessados somente por profissionais autorizados, respeitando os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância, além do compromisso de confidencialidade. As transações de pagamento são executadas sob protocolos de segurança e criptografia garantindo que os Dados Pessoais, inclusive dados de cartão de crédito, não sejam ilicitamente divulgados a terceiros.
- Sobre Links de Direcionamento
Fique atento ao clicar em links na nossa plataforma, eles podem lhe direcionar para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e lhe incentivamos a ler as declarações de privacidade deles antes de navegá-los.
Atualização e Contato
O Usuário reconhece o direito da Ativo Store de alterar o teor desta Política a qualquer momento, conforme a finalidade ou necessidade.
Caso algum ponto desta Política seja considerado inaplicável, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.
Esta Política será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, caso o Usuário não possua domicílio no Brasil, e em razão dos serviços por nós oferecidos serem apenas em território nacional, será aplicada a legislação brasileira, concordando que, em caso de litígio, a ação deverá ser proposta no Foro da Comarca de São Paulo/SP.